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ご注文完了後30分間はキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合、マイアカウントページから、注文履歴＞注文詳細へすすんでいただき、［この注文をキャンセル］ボタンをクリックし、キャンセルしてください。
銀行振込、コンビニ払いをご利用のお客様は振込をしなければ自動的にキャンセルとなります。
代引き決済をご利用のお客様は恐れ入りますが注文詳細のお問い合わせフォームよりキャンセルのご希望のお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
原則として、キャンセル可能時間（ご注文後30分間）経過後のキャンセルおよび返品、払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。

ただし、当サイトで販売した商品において、不良品であった場合、ご注文いただいた商品と異なると当社または各ショップが判断した場合、返品・交換を承ります。

商品の返品・交換については、ご連絡期限内（※）に、ご注文履歴ページに設置されているお問い合わせフォームから、当社または各ショップまでお申し出ください。

※ご連絡期限
　ご連絡期限は商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。商品ページに記載のないものは以下となります。
　・商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内（ただし、最長で、商品到着後7日以内）
　・商品に賞味期限の記載がないものは商品到着後7日以内

内容を確認したうえで、返品・交換を承るか否かのご連絡を差しあげます。

不良品であった場合、ご連絡期限以内の返品・交換にかかる送料につきましては、当社または各ショップ負担とさせていただきます。

なお、お客様のご都合の場合や、一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、また、ご連絡期限を経過した場合については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

※商品により、あらかじめ商品ページにおいて返品不可またはキャンセルおよび払い戻し不可の条件をあらかじめ明示した商品については、原則として、お申し込み後の返品、キャンセルおよび払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。
必ず各商品ページにある「返品・キャンセルについて」の項目をご確認のうえ、ご注文ください。

キャンセル手数料について
体験型イベント商品や予約商品に関してキャンセルを希望される場合、所定のキャンセル手数料をいただく場合がありますので、ご了承ください。


本ショップおよび本商品の返品・キャンセル条件について
（こちらに記載がない場合には上記のみ参照ください）

◆返品・キャンセルについて
原則として、お客様都合による返品・キャンセルは一切お受けできません。

【鶏卵】
商品発送には万全を期しておりますが、商品到着時において破損があった場合のみ、破損した卵を廃棄せずに２日以内に当社にご連絡いただければ、返送にかかる送料は当社が負担し引き取りに伺います。万が一廃棄された場合は、返品の対象とならない場合がございますので、ご注意下さい。

【農畜産物】
商品発送には万全を期しておりますが、商品到着時において品質上の問題があった場合のみ、２日以内に当社にご連絡いただければ、返送にかかる送料は当社が負担し引き取りに伺います。商品状況を確認の上、適切に対応させていただきます。

■保存方法
【鶏卵】
お買い上げ後は１０℃以下の冷蔵庫で保存して下さい。
生食の場合は賞味期限内に使用し、賞味期限後は十分加熱調理して下さい。
ヒビワレがある場合は必ず加熱して下さい。

【農畜産物】
生ものですので、冷蔵保存してお早めにお召し上がり下さい。