本方針は、お客様が当ウェブサイト(以下「47CLUB」といいます)を利用されるにあたり、株式会社47CLUB(以下「当社」といいます)が取得するお客様の個人情報についての取り扱い方針を定めるものです。本方針は、47CLUBに出店・出品する事業者(以下、各ショップ)が取得するものには適用されません。

1. 取得する個人情報
47CLUBの運営にあたって取得するお客様の個人情報は、お名前、ご住所、お電話番号、性別、生年月日、メールアドレス、会員ID、パスワード、ポイントまたはクーポン等の会員サービスの利用に関する情報、お支払いに関する情報、その他特定の個人を識別することができる情報(以下「個人情報」といいます。)です。
2. 利用目的
個人情報は以下に述べる利用目的のいずれかに当てはまる場合にのみお客さまより収集、利用させていただき、下記に定める個人情報処理に関する外部業務代行業者およびご注文の商品を取扱う各ショップ、並びに下記例外を除き第三者に開示あるいは提供することはありません。

  • 通信販売における商品の配送、入荷連絡、決済
  • 会員サービスの提供
  • 新商品、セール、イベント等案内のダイレクトメールおよびEメール
  • お問合せやサポートへの対応および記録
  • 希望された会員様に対するメールマガジン配信
  • インターネット上における当社商品、サービス等のコンテンツ表示および広告
  • サービス向上のためのアンケート調査
  • プレゼント応募・当選等のサービス提供
  • 受託業務として行うキャンペーン、懸賞等のサービス提供
  • 就職希望者への採用試験情報などの連絡
  • 不正行為の防止および対応
  • その他当社の行うサービス提供
  • 業務上必要と判断した際の連絡、発送

 

3. クッキー(Cookie)の利用

当社は、お客様のご利用状況の分析、また、お客様のご利用状況にあわせたサービス改善、広告の提供のために、クッキーおよびWEBビーコンを使用しております。これにより、お客様が最も興味をもった商品、コンテンツ、購入の有無等、どのように47CLUBが利用されているかを知ることができます。

また、当社は、マーケティング活動を自らまたは第三者のサービスを利用して行います。得られた情報をもとに、提供しているサービスや広告の内容を、よりお客様に適したものとし、充実・改善を行っていきます。お客様は、クッキーの受け付けの拒否やクッキー機能の無効を設定することにより、当社の情報収集を排除することができます。方法については、ほとんどのブラウザにある「ヘルプ」に説明がございますので、ご確認ください。

4. Google アナリティクスの利用

当社が利用するクッキーには、「Google アナリティクス」が含まれます。Google アナリティクス」は47CLUBの利用者の閲覧したページ情報などを収集し、分析します。Google アナリティクスのプライバシーポリシーについては、こちら(https://policies.google.com/privacy?hl=ja)をご確認ください。

 

5. 個人情報の保存期間

当社は、取得した個人情報の利用目的、量、性質、機密性、法律上または業務上の個人情報の保有の必要性等を考慮して、当該個人情報の適切な保存期間を個別に決定します。保有期間を経過した場合、当社は、個人情報を安全な方法により削除もしくは個人情報保護法制に従い匿名化するか、またはそれが不可能な場合は、削除が可能になるまで、個人情報を安全に保管し、その後、個人情報の新たな利用が行われないようにします。

 

6. 個人情報処理の外部委託および委託先の管理

当社は、上記利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部または一部を外部事業者に委託しています。

当社は、委託先事業者の管理を個人情報保護の最重要項目と捉え、業務を委託するにあたり、当社の定める個人情報保護水準を十分に満たしていると判断される事業者を選定し、委託する個人情報の保護に関する義務内容を契約によって明確にしております。

また、業務開始後も、委託先事業者に対し委託した個人情報の適切な取扱いを継続的に求めるとともに、これを担保するために必要な監督・監査を継続的に実施いたします。

7.第三者提供

当社は、47CLUBをご利用いただきましたお客様の個人情報を、ご注文の商品を取扱う各ショップに、商品発送の目的で提供しています。その他商品に関するお問合せ内容につきましても、各ショップに提供しております。

当社では、各ショップに対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを規約などで義務づけております。しかしながら、各ショップがこれを遵守することを保証するものではありません。各ショップにおける個人情報の取扱いの詳細につきましては、各ショップにお問合せください。

第三者提供の詳細は、以下のとおりです。

 

 

No.

個人情報の種類

提供先

提供する項目

提供方法

1

ご注文、またはキャンペーンに当選されたお客様の個人情報

ご注文・ご希望商品の各ショップ

氏名、住所、電話番号

各ショップに発行された管理者権限を使用し、当社システム上で閲覧

2

店舗に対するお問合せ内容

各ショップ

氏名、電話番号、お問合せ内容

各ショップに発行された管理者権限を使用し、当社システム上で閲覧

 

8. Shopifyの利用

当社は、カナダ、シンガポール他外国に所在するShopify Inc および 関連会社であるShopify Commerce Singapore Pte. Ltd.(以下、ECサービス提供会社)を利用するため、お客様の個人情報をECサービス提供会社に提供します。ECサービス提供会社のプライバシーポリシーについては、こちら(https://www.shopify.com/jp/legal/privacy)をご確認ください。

9. 個人情報の開示等の手続き

お客様は、47CLUBのマイアカウントページから[アカウント編集]ボタンをクリックし「アカウント情報の編集」ページにて、ご本人の個人情報の(1)開示、(2)訂正、追加または削除、(3)利用停止または消去を行うことができます。

10. 法令等順守

当社では、お客様の個人情報は、個人情報の保護に関する法律、国が定める指針その他関連する規範を順守して取扱います。

11. 安全管理措置

株式会社47CLUBでは、お客様からお預かりする個人情報をはじめとした情報の安全かつ適切な取扱いを実現するため、JIS Q 27001:2006(ISO/IEC 27001:2005)に基づく情報セキュリティマネジメントシステムを構築・運用しており、平成21年3月に情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の国際規格「ISO/IEC27001:2005」「JISQ27001:2006」の認証を取得いたしました。これに従ってお客様の個人情報の適切な取扱いをおこなっていきます。

なお、詳細な安全管理措置を含む、当社の情報セキュリティポリシーは、こちらをご確認ください。

12. 個人情報の送信時の安全性

当社では、お客様の情報が送信される際のセキュリティのために、SSLというソフトウェアによって、暗号化しています。

13. 継続的改善措置

当社では、情報セキュリティ技術の進歩やセキュリティ上の脅威の変化、その他様々な社会情勢の変化に対応し、個人情報の適切な取扱いおよび保護の水準を継続的に維持するため、情報セキュリティマネジメントシステムを継続的に見直し、改善いたします。

14.個人情報保護方針の改訂

今後、当社は本方針の全部または一部を変更することがあります。重要な変更がある場合には、サイト上に掲示するなど当社所定の方法によりお知らせします 。

15. 連絡先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、ご質問またはお問い合わせにつきましては、下記にご連絡ください。

47CLUBにお問い合わせ

 

制定日    2009年 3月 31日

最終改定日  2023年 7月 1日