※一部の商品には送料無料で販売している商品もございます。(北海道・沖縄は一部商品を除き別途８００円頂きます。)

※送料込みの商品と送料別の商品を一緒にご注文頂きますと【送料無料】になりますが、梱包上一個口以上になる場合、別途送料を頂きます。

※ご注文頂く数量により、梱包上一個口以上になる場合、別途送料の追加をさせていただく事になります。
その際、改めて合計金額のご連絡をさせていただきます。

※冷凍商品と冷蔵商品を同時に購入頂いた場合、別発送で個々に送料が発生いたします。

北海道 ２１６０円
北東北（青森、秋田、岩手） １４８０円
南東北（宮城、山形、福島） １４００円
関東　（茨城、栃木、群馬、埼玉、東京、千葉、神奈川、山梨） １１３０円
信越　（新潟、長野） １１３０円
北陸　（富山、石川、福井） １０００円
中部　（静岡、愛知、三重、岐阜） １０００円
関西　（大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山） １０００円
中国　（岡山、広島、山口、鳥取、島根） １０００円
四国　（香川、愛媛、高知、徳島） １１３０円
九州　（福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島） １１３０円
沖縄 ２２８０円
※クール代金込の金額です。

※一部離島につきまして、お届けが出来ない地域がございます。

• 送料
  金額は各商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。
  
  
• 代引手数料
  

  代引決済額	代引手数料（税込）
  ～9,999円	330円
  ～29,999円	440円
  ～99,999円	660円
  ～300,000円	1,100円
  300,001円～	‐

  ※30万円以上を超える決済の場合、代金引換はご利用になれません。
  ※代金引換をご利用いただけない商品もございます。

• 振込手数料
  金額はお客様がご利用の金融機関により異なります。詳細はご利用の金融機関へお問い合わせください。

御注文より７日後からご指定可能です。
必ず商品到着日をご選択下さい

ご注文完了後30分間はキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合、マイアカウントページから、注文履歴＞注文詳細へすすんでいただき、［この注文をキャンセル］ボタンをクリックし、キャンセルしてください。
銀行振込、コンビニ払いをご利用のお客様は振込をしなければ自動的にキャンセルとなります。
代引き決済をご利用のお客様は恐れ入りますが注文詳細のお問い合わせフォームよりキャンセルのご希望のお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
原則として、キャンセル可能時間（ご注文後30分間）経過後のキャンセルおよび返品、払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。

ただし、当サイトで販売した商品において、不良品であった場合、ご注文いただいた商品と異なると当社または各ショップが判断した場合、返品・交換を承ります。

商品の返品・交換については、ご連絡期限内（※）に、ご注文履歴ページに設置されているお問い合わせフォームから、当社または各ショップまでお申し出ください。

※ご連絡期限
　ご連絡期限は商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。商品ページに記載のないものは以下となります。
　・商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内（ただし、最長で、商品到着後7日以内）
　・商品に賞味期限の記載がないものは商品到着後7日以内

内容を確認したうえで、返品・交換を承るか否かのご連絡を差しあげます。

不良品であった場合、ご連絡期限以内の返品・交換にかかる送料につきましては、当社または各ショップ負担とさせていただきます。

なお、お客様のご都合の場合や、一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、また、ご連絡期限を経過した場合については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

※商品により、あらかじめ商品ページにおいて返品不可またはキャンセルおよび払い戻し不可の条件をあらかじめ明示した商品については、原則として、お申し込み後の返品、キャンセルおよび払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。
必ず各商品ページにある「返品・キャンセルについて」の項目をご確認のうえ、ご注文ください。

キャンセル手数料について
体験型イベント商品や予約商品に関してキャンセルを希望される場合、所定のキャンセル手数料をいただく場合がありますので、ご了承ください。


本ショップおよび本商品の返品・キャンセル条件について
（こちらに記載がない場合には上記のみ参照ください）

■返品・交換について
原則として、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
ただし、ご注文頂いた商品と異なる場合、また、商品のお引渡し時点において、商品不良であると当方が判断した場合は、返品・交換いたします。返品・交換を希望されるお客様は、商品を着払いでご返送下さい。

配送状況によっては、水分等によりケーキ上部のキャラメル部分がカリッとしていない場合がございますのでご了承ください。