＜送料について＞
商品により送料が異なる物、同一梱包不可な物があります。ご注意ください。

★柑橘生果
　・柑橘により異なる為、各商品ページをご確認ください。

★通常便（生果・冷凍商品以外、主に加工品）
　　○北海道　1,600円
　　○東北　900円(青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島)
　　○四国　600円
　　○沖縄　2,000円
　　上記以外の地域は750円です。
　・同一梱包内に、送料無料商品がある場合は、通常便発送の商品に限り送料無料となります。
　・送料無料商品の配送先が、北海道・沖縄県・一部離島の場合には別途送料を頂いております。
　・同一配送先で20,000円以上お買い上げのお客様、送料無料。
　・複数の配送先の場合、配送先毎に送料がかかります。

★冷凍・冷蔵便発送の商品
　　○北海道　2,300円
　　○東北　1,300円(青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島)
　　○四国　　900円
　　○沖縄　2,300円
　　上記以外の地域は1,100円です。
　・送料無料商品の配送先が、北海道・沖縄県・一部離島の場合には別途送料を頂いております。
　・同一配送先で20,000円以上お買い上げのお客様、送料無料。
　・複数の配送先の場合、配送先毎に送料がかかります。
　・冷凍配送エリア外の一部の地域は配送致しかねます。

時間指定可能です。（日時指定不可）

• 送料
  金額は各商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。
  
  
• 代引手数料
  

  代引決済額	代引手数料（税込）
  ～9,999円	330円
  ～29,999円	440円
  ～99,999円	660円
  ～300,000円	1,100円
  300,001円～	‐

  ※30万円以上を超える決済の場合、代金引換はご利用になれません。
  ※代金引換をご利用いただけない商品もございます。

• 振込手数料
  金額はお客様がご利用の金融機関により異なります。詳細はご利用の金融機関へお問い合わせください。

ご入金確認後１週間以内にご登録なさった住所に商品を発送致します。
(商品・時期等によりお時間を頂く場合もございます。商品ページをご確認ください。)

ご注文完了後30分間はキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合、マイアカウントページから、注文履歴＞注文詳細へすすんでいただき、［この注文をキャンセル］ボタンをクリックし、キャンセルしてください。
銀行振込、コンビニ払いをご利用のお客様は振込をしなければ自動的にキャンセルとなります。
代引き決済をご利用のお客様は恐れ入りますが注文詳細のお問い合わせフォームよりキャンセルのご希望のお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
原則として、キャンセル可能時間（ご注文後30分間）経過後のキャンセルおよび返品、払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。

ただし、当サイトで販売した商品において、不良品であった場合、ご注文いただいた商品と異なると当社または各ショップが判断した場合、返品・交換を承ります。

商品の返品・交換については、ご連絡期限内（※）に、ご注文履歴ページに設置されているお問い合わせフォームから、当社または各ショップまでお申し出ください。

※ご連絡期限
　ご連絡期限は商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。商品ページに記載のないものは以下となります。
　・商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内（ただし、最長で、商品到着後7日以内）
　・商品に賞味期限の記載がないものは商品到着後7日以内

内容を確認したうえで、返品・交換を承るか否かのご連絡を差しあげます。

不良品であった場合、ご連絡期限以内の返品・交換にかかる送料につきましては、当社または各ショップ負担とさせていただきます。

なお、お客様のご都合の場合や、一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、また、ご連絡期限を経過した場合については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

※商品により、あらかじめ商品ページにおいて返品不可またはキャンセルおよび払い戻し不可の条件をあらかじめ明示した商品については、原則として、お申し込み後の返品、キャンセルおよび払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。
必ず各商品ページにある「返品・キャンセルについて」の項目をご確認のうえ、ご注文ください。

キャンセル手数料について
体験型イベント商品や予約商品に関してキャンセルを希望される場合、所定のキャンセル手数料をいただく場合がありますので、ご了承ください。


本ショップおよび本商品の返品・キャンセル条件について
（こちらに記載がない場合には上記のみ参照ください）

原則として、お客様都合による返品・交換は、お受けできません。
ただし、ご注文いただいた商品と異なる場合。また、商品お引き渡し時点において、商品不良・破損品であると当店が判断した場合は、返品・交換に応じます。
返品・交換をご希望されるお客様は、誠に申し訳ございませんが、商品到着後3日以内にご連絡下さい。