【重要：商品発送後の転送料金について】
令和5年6月より、ヤマト運輸のお届け先住所変更(転送)料金が有料となりました。
ご住所の記載間違い・お届け先住所不明等で正しいご住所へお届け先を変更（転送）する場合、転送料金が発生します。こちらの費用は「お荷物を受け取る方」に着払いにてお支払いいただくことになっております。
（転送時にかかる費用に関しましては、直接ヤマト運輸にご連絡いただきますようお願いいたします。）

ご注文の際にはお届け先のご住所に誤りがないか「ご依頼主」と「お届け先」が逆になっていないか等必ずご確認いただきますようお願いいたします。

なお、本変更にともない、転送費用が発生した場合にはお客様負担にてお願いいたします。また、上記理由によるキャンセル等もお受け出来ません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【ヤマト運輸】
沖　縄　２０７０円～４０３０円
北海道　１５２０円～２０５０円
四　国　　７２０円～１０８０円
九　州　　８３０円～１１６０円
中　国　　７２０円～１０８０円
関　西　　７２０円～１０８０円
中　部　　８５０円～１２７０円
東　北　　８９０円～１２７０円
関　東　　８８０円～１２７０円
信　越　　８８０円～１２７０円
北　陸　　８５０円～１２７０円

• 送料
  金額は各商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。
  
  
• 代引手数料
  

  代引決済額	代引手数料（税込）
  ～9,999円	330円
  ～29,999円	440円
  ～99,999円	660円
  ～300,000円	1,100円
  300,001円～	‐

  ※30万円以上を超える決済の場合、代金引換はご利用になれません。
  ※代金引換をご利用いただけない商品もございます。

• 振込手数料
  金額はお客様がご利用の金融機関により異なります。詳細はご利用の金融機関へお問い合わせください。

ご入金確認後、２～４日以内。ただし、果物の生育状況（天候等）によっては、発送が遅れる場合がございます。ご了承下さいませ。

ご注文完了後30分間はキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合、マイアカウントページから、注文履歴＞注文詳細へすすんでいただき、［この注文をキャンセル］ボタンをクリックし、キャンセルしてください。
銀行振込、コンビニ払いをご利用のお客様は振込をしなければ自動的にキャンセルとなります。
代引き決済をご利用のお客様は恐れ入りますが注文詳細のお問い合わせフォームよりキャンセルのご希望のお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
原則として、キャンセル可能時間（ご注文後30分間）経過後のキャンセルおよび返品、払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。

ただし、当サイトで販売した商品において、不良品であった場合、ご注文いただいた商品と異なると当社または各ショップが判断した場合、返品・交換を承ります。

商品の返品・交換については、ご連絡期限内（※）に、ご注文履歴ページに設置されているお問い合わせフォームから、当社または各ショップまでお申し出ください。

※ご連絡期限
　ご連絡期限は商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。商品ページに記載のないものは以下となります。
　・商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内（ただし、最長で、商品到着後7日以内）
　・商品に賞味期限の記載がないものは商品到着後7日以内

内容を確認したうえで、返品・交換を承るか否かのご連絡を差しあげます。

不良品であった場合、ご連絡期限以内の返品・交換にかかる送料につきましては、当社または各ショップ負担とさせていただきます。

なお、お客様のご都合の場合や、一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、また、ご連絡期限を経過した場合については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

※商品により、あらかじめ商品ページにおいて返品不可またはキャンセルおよび払い戻し不可の条件をあらかじめ明示した商品については、原則として、お申し込み後の返品、キャンセルおよび払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。
必ず各商品ページにある「返品・キャンセルについて」の項目をご確認のうえ、ご注文ください。

キャンセル手数料について
体験型イベント商品や予約商品に関してキャンセルを希望される場合、所定のキャンセル手数料をいただく場合がありますので、ご了承ください。


本ショップおよび本商品の返品・キャンセル条件について
（こちらに記載がない場合には上記のみ参照ください）

●商品は生ものにつき基本的に返品・交換はいたしかねます。
弊社の不手際による誤発送の場合・箱がつぶれている場合等（落下等による物）については、到着後すぐにご連絡いただきますようお願いいたします。お取替えさせていただきます。

●お届け先の方の不在による内容についてのクレームは受けかねます。
●商品の色、姿、形などが写真と若干違う場合がございますのでご理解・ご了承ください。