各地域への配送料は以下の通りです。
尚一つのお届け先毎のお買い物金額が5000円以上の場合は配送料無料となります。

九州・中国・四国・関西：(通常便)780円・(クール便)1,000円
中部・北陸：(通常便)880円・(クール便)1,100円
信越・関東：(通常便)980円・(クール便)1,200円
東北：(通常便)1,180円・(クール便)1,400円
沖縄県・北海道：(通常便)2,280円・(クール便)2,500円

• 送料
  金額は各商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。
  
  
• 代引手数料
  

  代引決済額	代引手数料（税込）
  ～9,999円	330円
  ～29,999円	440円
  ～99,999円	660円
  ～300,000円	1,100円
  300,001円～	‐

  ※30万円以上を超える決済の場合、代金引換はご利用になれません。
  ※代金引換をご利用いただけない商品もございます。

• 振込手数料
  金額はお客様がご利用の金融機関により異なります。詳細はご利用の金融機関へお問い合わせください。

ご注文をお受けした日から3～4日後の発送となります。お中元・お歳暮シーズンは繁忙期のため発送日が6・7日遅れることがございます。着日指定のご注文の場合は、2週間ほど余裕を見てご注文ください。

ご注文完了後30分間はキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合、マイアカウントページから、注文履歴＞注文詳細へすすんでいただき、［この注文をキャンセル］ボタンをクリックし、キャンセルしてください。
銀行振込、コンビニ払いをご利用のお客様は振込をしなければ自動的にキャンセルとなります。
代引き決済をご利用のお客様は恐れ入りますが注文詳細のお問い合わせフォームよりキャンセルのご希望のお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
原則として、キャンセル可能時間（ご注文後30分間）経過後のキャンセルおよび返品、払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。

ただし、当サイトで販売した商品において、不良品であった場合、ご注文いただいた商品と異なると当社または各ショップが判断した場合、返品・交換を承ります。

商品の返品・交換については、ご連絡期限内（※）に、ご注文履歴ページに設置されているお問い合わせフォームから、当社または各ショップまでお申し出ください。

※ご連絡期限
　ご連絡期限は商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。商品ページに記載のないものは以下となります。
　・商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内（ただし、最長で、商品到着後7日以内）
　・商品に賞味期限の記載がないものは商品到着後7日以内

内容を確認したうえで、返品・交換を承るか否かのご連絡を差しあげます。

不良品であった場合、ご連絡期限以内の返品・交換にかかる送料につきましては、当社または各ショップ負担とさせていただきます。

なお、お客様のご都合の場合や、一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、また、ご連絡期限を経過した場合については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

※商品により、あらかじめ商品ページにおいて返品不可またはキャンセルおよび払い戻し不可の条件をあらかじめ明示した商品については、原則として、お申し込み後の返品、キャンセルおよび払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。
必ず各商品ページにある「返品・キャンセルについて」の項目をご確認のうえ、ご注文ください。

キャンセル手数料について
体験型イベント商品や予約商品に関してキャンセルを希望される場合、所定のキャンセル手数料をいただく場合がありますので、ご了承ください。


本ショップおよび本商品の返品・キャンセル条件について
（こちらに記載がない場合には上記のみ参照ください）

●ご注文のキャンセルについて
ご注文のキャンセルをご希望の場合はお電話、またはお問合せメールにてご連絡くださいませ。
お届け予定日の3日前にまでにご連絡頂けますようお願い申し上げます。

また、お中元やお歳暮などの繁忙期の場合は出荷数増加の為、お届け予定日の5日前までにご連絡くださいますようお願い申し上げます。

期限を過ぎてのキャンセルご希望の場合は、弊社にて発送準備の状況を確認の後キャンセルの可否についてご連絡させていただきます。

●返品について

・不良品
食料品につきお客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。
商品には万全を期しておりますが、万一当方の不手際で商品が破損していた場合、注文した商品と違うものが届いた場合は、事前にご連絡の上、送料着払いにてご返却ください。良品と交換させていただきます。

・不良品以外
原則としてキャンセルはお受けできません。特別な理由がある場合はお問い合わせください。

・返品期限
商品到着後2日以内にご連絡の上、御返却下さい。

・返品送料
不良品、誤納の場合、弊社が負担致します。