クロネコヤマト クール宅急便または宅急便でお届けします(各商品ページの「配送形態」に記載いたします)。
「送料込み」の商品には、下記送料は不要です。

送料一覧(クール宅急便)
■北東北（岩手）：1,210円
■南東北（宮城・山形・福島）：1,210円
■関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨）：990円
■信越（新潟・長野）：1,045円
■中部（静岡・愛知・三重・岐阜）：935円
■北陸（富山・石川・福井）：990円
■関西（大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫）：770円
■中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根）：935円
■四国（香川・徳島・愛媛・高知）：935円
■九州（福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島）：990円
※クール宅急便でお送りする商品は、品質保持のため京都市より翌日配達地域に限らせていただきます。あらかじめご了承くださいませ。
配達不可地域：北海道・青森・秋田・沖縄・伊豆諸島・小笠原諸島・長崎の離島・鹿児島の離島


送料一覧(宅急便)
■北海道（北海道）：1,610円
■北東北（青森・岩手・秋田）：990円
■南東北（宮城・山形・福島）：990円
■関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨）：770円
■信越（新潟・長野）：825円
■中部（静岡・愛知・三重・岐阜）：715円
■北陸（富山・石川・福井）：770円
■関西（大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫）：550円
■中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根）：715円
■四国（香川・徳島・愛媛・高知）：715円
■九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）：770円
■沖縄（沖縄）：1,320円

送料込み(北海道・離島は差額のご負担をお願いいたします)

• 送料
  金額は各商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。
  
  
• 代引手数料
  

  代引決済額	代引手数料（税込）
  ～9,999円	330円
  ～29,999円	440円
  ～99,999円	660円
  ～300,000円	1,100円
  300,001円～	‐

  ※30万円以上を超える決済の場合、代金引換はご利用になれません。
  ※代金引換をご利用いただけない商品もございます。

• 振込手数料
  金額はお客様がご利用の金融機関により異なります。詳細はご利用の金融機関へお問い合わせください。

指定可能です(おせちを除く)。在宅確認の上お届けいたします。定休日の月曜日の他、コロナウィルス感染拡大の影響により臨時休業させていただく日がございます。メールを確認できず返信が遅くなる場合がありますので、当店ホームページ等でご確認の上ご注文くださいますようお願いいたします。

ご注文完了後30分間はキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合、マイアカウントページから、注文履歴＞注文詳細へすすんでいただき、［この注文をキャンセル］ボタンをクリックし、キャンセルしてください。
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代引き決済をご利用のお客様は恐れ入りますが注文詳細のお問い合わせフォームよりキャンセルのご希望のお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
原則として、キャンセル可能時間（ご注文後30分間）経過後のキャンセルおよび返品、払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。

ただし、当サイトで販売した商品において、不良品であった場合、ご注文いただいた商品と異なると当社または各ショップが判断した場合、返品・交換を承ります。

商品の返品・交換については、ご連絡期限内（※）に、ご注文履歴ページに設置されているお問い合わせフォームから、当社または各ショップまでお申し出ください。

※ご連絡期限
　ご連絡期限は商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。商品ページに記載のないものは以下となります。
　・商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内（ただし、最長で、商品到着後7日以内）
　・商品に賞味期限の記載がないものは商品到着後7日以内

内容を確認したうえで、返品・交換を承るか否かのご連絡を差しあげます。

不良品であった場合、ご連絡期限以内の返品・交換にかかる送料につきましては、当社または各ショップ負担とさせていただきます。

なお、お客様のご都合の場合や、一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、また、ご連絡期限を経過した場合については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

※商品により、あらかじめ商品ページにおいて返品不可またはキャンセルおよび払い戻し不可の条件をあらかじめ明示した商品については、原則として、お申し込み後の返品、キャンセルおよび払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。
必ず各商品ページにある「返品・キャンセルについて」の項目をご確認のうえ、ご注文ください。

キャンセル手数料について
体験型イベント商品や予約商品に関してキャンセルを希望される場合、所定のキャンセル手数料をいただく場合がありますので、ご了承ください。


本ショップおよび本商品の返品・キャンセル条件について
（こちらに記載がない場合には上記のみ参照ください）

商品に不具合がある場合を除き、商品の性質上ご返品はお受けいたしかねます。

領収書はお客様のマイページより出力していただけます。
定休日の月曜日の他、コロナウィルス感染拡大の影響により臨時休業させていただく日がございます。メールを確認できず返信が遅くなる場合がありますので、当店ホームページ等でご確認の上ご注文くださいますようお願いいたします。