【業　者】
ヤマト宅急便

【備考】

※１配送先につき20,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料は無料になります。但し、沖縄県の場合、別途送料がかかります。
※配送時間を指定される可能でございます。

※クール配送条件の商品と通常配送商品を合わせてお買い上げる金額が10,800円(税込)未満の場合、クール発送料をいただきます。

※1配送につき20,000円(税込)未満のご注文でも、送料無料の商品が含まれる場合、送料は無料となります。

下のリンクから送料をご参考ください。
https://www.japan-dssfoods.jp/shipfee

※離島への配送に、追加料金や費用はかかりませんが、クール宅急便のオプション料金は通常通りかかります。
また、離島・一部地域は発送対象外になります（クール便で送れないため）
※お届け区域は日本国内に限らせていただきます。
日本国外からは受け付けていません。We do not accept from outside Japan.

• 送料
  金額は各商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。
  
  
• 代引手数料
  

  代引決済額	代引手数料（税込）
  ～9,999円	330円
  ～29,999円	440円
  ～99,999円	660円
  ～300,000円	1,100円
  300,001円～	‐

  ※30万円以上を超える決済の場合、代金引換はご利用になれません。
  ※代金引換をご利用いただけない商品もございます。

• 振込手数料
  金額はお客様がご利用の金融機関により異なります。詳細はご利用の金融機関へお問い合わせください。

1．クレジット決済の場合、5日以内に発送いたします。
2．代引きの場合、5日以内に発送いたします。
3．銀行振込(先払い）の場合はご入金確認後5日以内に発送致します。

ご注文完了後30分間はキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合、マイアカウントページから、注文履歴＞注文詳細へすすんでいただき、［この注文をキャンセル］ボタンをクリックし、キャンセルしてください。
銀行振込、コンビニ払いをご利用のお客様は振込をしなければ自動的にキャンセルとなります。
代引き決済をご利用のお客様は恐れ入りますが注文詳細のお問い合わせフォームよりキャンセルのご希望のお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
原則として、キャンセル可能時間（ご注文後30分間）経過後のキャンセルおよび返品、払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。

ただし、当サイトで販売した商品において、不良品であった場合、ご注文いただいた商品と異なると当社または各ショップが判断した場合、返品・交換を承ります。

商品の返品・交換については、ご連絡期限内（※）に、ご注文履歴ページに設置されているお問い合わせフォームから、当社または各ショップまでお申し出ください。

※ご連絡期限
　ご連絡期限は商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。商品ページに記載のないものは以下となります。
　・商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内（ただし、最長で、商品到着後7日以内）
　・商品に賞味期限の記載がないものは商品到着後7日以内

内容を確認したうえで、返品・交換を承るか否かのご連絡を差しあげます。

不良品であった場合、ご連絡期限以内の返品・交換にかかる送料につきましては、当社または各ショップ負担とさせていただきます。

なお、お客様のご都合の場合や、一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、また、ご連絡期限を経過した場合については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

※商品により、あらかじめ商品ページにおいて返品不可またはキャンセルおよび払い戻し不可の条件をあらかじめ明示した商品については、原則として、お申し込み後の返品、キャンセルおよび払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。
必ず各商品ページにある「返品・キャンセルについて」の項目をご確認のうえ、ご注文ください。

キャンセル手数料について
体験型イベント商品や予約商品に関してキャンセルを希望される場合、所定のキャンセル手数料をいただく場合がありますので、ご了承ください。


本ショップおよび本商品の返品・キャンセル条件について
（こちらに記載がない場合には上記のみ参照ください）

■返品・交換およびキャンセルについて
原則として、お客様の都合による返品・交換およびキャンセルはお受けできません。
ただし、お届けした商品がご注文いただいた商品と異なる場合、または商品到着時点において商品不良・破損品であると当社が判断した場合は
返品・交換を承ります。
誠に申し訳ございませんが、商品到着後2日以内に当社までご連絡ください。
なお、返品・交換時の送料につきましては当社が負担いたします。

受取希望日について
ご注文完了してから5営業日以内の発送となります。
営業時間：8:00～17:00　定休日：土曜日、日曜日

年末年始の発送作業について
2022年12月28日～2023年1月5日まで発送作業の休業をさせていただいております。