・送料をご負担ください。
北海道990円、
東北（青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県）770円、
関東（茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県）880円、
信越（山梨県・新潟県・長野県）880円、
東海（静岡県・愛知県・三重県・岐阜県）990円、
北陸（富山県・石川県・福井県）990円、
関西（大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県）1,100円、
中国（岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県）1,210円、
四国（香川県・徳島県・愛媛県・高知県）1,320円、
九州（福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県）1,430円、

※沖縄・離島お届けはご住所により金額が異なります。ご注文受付後、ご連絡させて頂きます。

• 送料
  金額は各商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。
  
  
• 代引手数料
  

  代引決済額	代引手数料（税込）
  ～9,999円	330円
  ～29,999円	440円
  ～99,999円	660円
  ～300,000円	1,100円
  300,001円～	‐

  ※30万円以上を超える決済の場合、代金引換はご利用になれません。
  ※代金引換をご利用いただけない商品もございます。

• 振込手数料
  金額はお客様がご利用の金融機関により異なります。詳細はご利用の金融機関へお問い合わせください。

ご入金確認後2〜7日程で発送します。
ただし、受注生産品または製作事情により発送時期に変更が生じる場合は当社からメールでお知らせいたします。

ご注文完了後30分間はキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合、マイアカウントページから、注文履歴＞注文詳細へすすんでいただき、［この注文をキャンセル］ボタンをクリックし、キャンセルしてください。
銀行振込、コンビニ払いをご利用のお客様は振込をしなければ自動的にキャンセルとなります。
代引き決済をご利用のお客様は恐れ入りますが注文詳細のお問い合わせフォームよりキャンセルのご希望のお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
原則として、キャンセル可能時間（ご注文後30分間）経過後のキャンセルおよび返品、払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。

ただし、当サイトで販売した商品において、不良品であった場合、ご注文いただいた商品と異なると当社または各ショップが判断した場合、返品・交換を承ります。

商品の返品・交換については、ご連絡期限内（※）に、ご注文履歴ページに設置されているお問い合わせフォームから、当社または各ショップまでお申し出ください。

※ご連絡期限
　ご連絡期限は商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。商品ページに記載のないものは以下となります。
　・商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内（ただし、最長で、商品到着後7日以内）
　・商品に賞味期限の記載がないものは商品到着後7日以内

内容を確認したうえで、返品・交換を承るか否かのご連絡を差しあげます。

不良品であった場合、ご連絡期限以内の返品・交換にかかる送料につきましては、当社または各ショップ負担とさせていただきます。

なお、お客様のご都合の場合や、一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、また、ご連絡期限を経過した場合については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

※商品により、あらかじめ商品ページにおいて返品不可またはキャンセルおよび払い戻し不可の条件をあらかじめ明示した商品については、原則として、お申し込み後の返品、キャンセルおよび払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。
必ず各商品ページにある「返品・キャンセルについて」の項目をご確認のうえ、ご注文ください。

キャンセル手数料について
体験型イベント商品や予約商品に関してキャンセルを希望される場合、所定のキャンセル手数料をいただく場合がありますので、ご了承ください。


本ショップおよび本商品の返品・キャンセル条件について
（こちらに記載がない場合には上記のみ参照ください）

原則として、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
✳︎当店の商品＜八幡馬＞は一つひとつ手作りしていますので、商品画像と多少の差異が出る可能性があります。手作り品をご理解の上ご注文をお願いいたします。

＜商品違い、不良品について＞
・ご注文いただいた商品と異なる場合。
・配送中の事故等で破損が生じた場合。
・商品の引き渡し時点において商品不良だった場合。
商品到着後4日以内にご注文履歴ページに設置されているお問合せフォームからお申し出ください。
内容を確認後、交換の手順をご連絡致します。
尚、返品・交換の際の送料は当社で負担いたします。

・青森県伝統工芸品指定品　製造者指定（平成21年）
・青森県伝統工芸士　認定者在中（令和2年）