北海道、沖縄等の離島含め、靴商品につきましては無料です。

• 送料
  金額は各商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。
  
  
• 代引手数料
  

  代引決済額	代引手数料（税込）
  ～9,999円	330円
  ～29,999円	440円
  ～99,999円	660円
  ～300,000円	1,100円
  300,001円～	‐

  ※30万円以上を超える決済の場合、代金引換はご利用になれません。
  ※代金引換をご利用いただけない商品もございます。

• 振込手数料
  金額はお客様がご利用の金融機関により異なります。詳細はご利用の金融機関へお問い合わせください。

平日の火曜から金曜までの営業日、AM10:00までのご注文は当日に発送させていただきます。
平日10時以降および月曜日のご注文は翌営業日に発送させていただきます。
土日祝など店舗休業日でのご注文は休業日明け営業日の受付、翌営業日～３営業日以内の発送となります。
※お支払方法が銀行振込の場合はご入金確認後の発送になります。
※交通事情や多数の注文が集中した場合は、この限りではありませんので、あらかじめご了承くださいませ。


【お盆時期の営業について】
◆2024年8月10日（土）～2024年8月15日（木）まで店休日となります。
　※上記期間中、ご注文は可能ですが発送、お問い合わせへの対応は出来ません。
　※なお、8月8日までのご注文で上記期間の日時指定をされた場合は、店休日前に発送致します。

◆8月9日以降のご注文につきましては、8月16日から順次発送させていただきます。
◆お盆時期の配達指定日時につきましては、運搬状況によりご希望に添えない場合がございます事ご了承くださいませ。

ご注文完了後30分間はキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合、マイアカウントページから、注文履歴＞注文詳細へすすんでいただき、［この注文をキャンセル］ボタンをクリックし、キャンセルしてください。
銀行振込、コンビニ払いをご利用のお客様は振込をしなければ自動的にキャンセルとなります。
代引き決済をご利用のお客様は恐れ入りますが注文詳細のお問い合わせフォームよりキャンセルのご希望のお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
原則として、キャンセル可能時間（ご注文後30分間）経過後のキャンセルおよび返品、払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。

ただし、当サイトで販売した商品において、不良品であった場合、ご注文いただいた商品と異なると当社または各ショップが判断した場合、返品・交換を承ります。

商品の返品・交換については、ご連絡期限内（※）に、ご注文履歴ページに設置されているお問い合わせフォームから、当社または各ショップまでお申し出ください。

※ご連絡期限
　ご連絡期限は商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。商品ページに記載のないものは以下となります。
　・商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内（ただし、最長で、商品到着後7日以内）
　・商品に賞味期限の記載がないものは商品到着後7日以内

内容を確認したうえで、返品・交換を承るか否かのご連絡を差しあげます。

不良品であった場合、ご連絡期限以内の返品・交換にかかる送料につきましては、当社または各ショップ負担とさせていただきます。

なお、お客様のご都合の場合や、一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、また、ご連絡期限を経過した場合については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

※商品により、あらかじめ商品ページにおいて返品不可またはキャンセルおよび払い戻し不可の条件をあらかじめ明示した商品については、原則として、お申し込み後の返品、キャンセルおよび払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。
必ず各商品ページにある「返品・キャンセルについて」の項目をご確認のうえ、ご注文ください。

キャンセル手数料について
体験型イベント商品や予約商品に関してキャンセルを希望される場合、所定のキャンセル手数料をいただく場合がありますので、ご了承ください。


本ショップおよび本商品の返品・キャンセル条件について
（こちらに記載がない場合には上記のみ参照ください）

下記内容をご確認の上、「この店舗にお問い合わせ」か「商品についての問合わせ」ボタンよりご連絡ください。

▼キャンセルご希望の場合
発送前日までのご注文につきましては、キャンセルさせていただきますので、「この店舗にお問い合わせ」か「商品についての問合わせ」ボタンよりご連絡ください。
発送日以降の商品については、変更させていただくことができません。
その場合、お手元に届き次第、返品の手続きをしていただくこととなります。
予めご了承ください。

▼返品ご希望の場合
商品到着後8日以内に「この店舗にお問い合わせ」か「商品についての問合わせ」ボタンよりご連絡ください。
折り返し返品手順について返信させていただきます。

※返品の際の送料はお客様でご負担いただけますようお願いいたします。
また、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷、汚れ等が生じた商品(外箱等含む)
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品(外箱等含む)
・納品時の商品ラベル等をなくされた商品

▼不良品の取り扱い
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、8日以内に「この店舗にお問い合わせ」か「商品についての問合わせ」ボタンよりご連絡ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品