(5/15 追記)
いつも47CLUBをご利用いただきありがとうございます。
下記、2024年5月7日にご連絡差し上げておりました
表示金額の不具合についての障害でございますが、
現在、復旧しております。
5月3日~5月7日にいただいたご注文のうち、
一部のご注文に関して、
決済完了画面にて表示している金額および、
ご注文後にお送りしているご注文情報のお知らせメールに記載の金額が
本来の商品金額と異なる不具合が発生しておりました。
5月15日、上記該当のお客様にお詫びのメールを、
また、金額を訂正させていただいた、
正しい内容のメールを改めてお送りさせていただいております。
また、マイページの注文情報も正しい内容で掲載されておりますので、
あわせてご確認いただければと存じます。
この度は、お客様にはご心配、および、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
改めまして、心よりお詫び申しあげます。
ーー
(以下、再掲)
2024年5月7日付
【重要】お詫びとお知らせ:システム障害(2024年5月7日)
いつも47CLUBをご利用いただきありがとうございます。
2024年5月3日(金)以降、一部のご注文に関して、
下記にて表示している金額が本来の商品金額と異なる不具合が発生しています。
・ご注文の際の決済画面
・ご注文後にお送りしている注文情報メール
お客様には、ご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
現在、原因究明復旧作業を行っておりますので、対応完了次第、お知らせいたします。
今しばらくご不便をおかけすることをご理解・ご了承のほど、
どうぞよろしくお願いいたします。
お手数をおかけしますが、本件に関しては
下記フォームより47CLUBへお問い合わせください。
【47CLUBへのお問い合わせ】https://bit.ly/3ULMzGu