お届け先一箇所につき、8,640円以上（税込み、商品価格のみ）お買い上げの場合、弊社が負担します。
(※47ショップ限定の送料弊社負担サービス設定となっております。)

それ以外の場合の送料は以下のとおりです。

北海道 … 1,265円
青森・秋田・岩手 … 935円
宮城・山形・福島 … 935円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 … 770円
長野・新潟 … 770円
富山 … 605円
石川・福井 … 770円
静岡・愛知・岐阜・三重 … 770円
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 … 770円
岡山・広島・山口・鳥取・島根 … 935円
香川・徳島・高知・愛媛 … 1,045円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 … 1,045円
沖縄 … 1,265円
※クール便商品（生ローヤルゼリー等）は、上記送料に+220円加算となります。

• 送料
  金額は各商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。
  
  
• 代引手数料
  

  代引決済額	代引手数料（税込）
  ～9,999円	330円
  ～29,999円	440円
  ～99,999円	660円
  ～300,000円	1,100円
  300,001円～	‐

  ※30万円以上を超える決済の場合、代金引換はご利用になれません。
  ※代金引換をご利用いただけない商品もございます。

• 振込手数料
  金額はお客様がご利用の金融機関により異なります。詳細はご利用の金融機関へお問い合わせください。

通常、ご注文完了から3営業日程度になります。
万が一品切れの場合は別途メールもしくは電話にてご連絡申し上げます。
また、３営業日以降の場合、お届け日・時間帯を指定出来ます。
【午前中】
【12時～14時】
【14時～16時】
【16時～18時】
【18時～20時】
【20時～21時】の時間帯から指定できます。
お届け日時に関しましては、１週間以内程度を目安にお願いします。

ご注文完了後30分間はキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合、マイアカウントページから、注文履歴＞注文詳細へすすんでいただき、［この注文をキャンセル］ボタンをクリックし、キャンセルしてください。
銀行振込、コンビニ払いをご利用のお客様は振込をしなければ自動的にキャンセルとなります。
代引き決済をご利用のお客様は恐れ入りますが注文詳細のお問い合わせフォームよりキャンセルのご希望のお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
原則として、キャンセル可能時間（ご注文後30分間）経過後のキャンセルおよび返品、払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。

ただし、当サイトで販売した商品において、不良品であった場合、ご注文いただいた商品と異なると当社または各ショップが判断した場合、返品・交換を承ります。

商品の返品・交換については、ご連絡期限内（※）に、ご注文履歴ページに設置されているお問い合わせフォームから、当社または各ショップまでお申し出ください。

※ご連絡期限
　ご連絡期限は商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。商品ページに記載のないものは以下となります。
　・商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内（ただし、最長で、商品到着後7日以内）
　・商品に賞味期限の記載がないものは商品到着後7日以内

内容を確認したうえで、返品・交換を承るか否かのご連絡を差しあげます。

不良品であった場合、ご連絡期限以内の返品・交換にかかる送料につきましては、当社または各ショップ負担とさせていただきます。

なお、お客様のご都合の場合や、一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、また、ご連絡期限を経過した場合については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

※商品により、あらかじめ商品ページにおいて返品不可またはキャンセルおよび払い戻し不可の条件をあらかじめ明示した商品については、原則として、お申し込み後の返品、キャンセルおよび払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。
必ず各商品ページにある「返品・キャンセルについて」の項目をご確認のうえ、ご注文ください。

キャンセル手数料について
体験型イベント商品や予約商品に関してキャンセルを希望される場合、所定のキャンセル手数料をいただく場合がありますので、ご了承ください。


本ショップおよび本商品の返品・キャンセル条件について
（こちらに記載がない場合には上記のみ参照ください）

商品の品質に問題があった場合に限り、商品到着後１週間以内。
それ以外での返品は受け付けられません。
ハチミツの結晶化につきましては、品質上問題ありませんので返品は出来ません。
不良品の返品送料は弊社が負担いたします。

ギフトセットにつきましては、各種ラッピング包装、熨斗（表書き、名前書き）等、お客様のご要望に対応させて頂いております。