◆ねぶた漬等は「ヤマト運輸クール便」にて出荷となります。
クール宅急便は、定温一貫輸送ではありません。
積み込み・仕分け・集配時など、短時間お荷物が外気に触れますので、ご了承ください。そのため多少解凍された状態で到着する場合もございます。(冷凍タイプ輸送時の保冷設定温度-15℃)


※「ヤマト運輸クール便」は１配送先につき商品代金が10,800円(税込み)以上ご注文いただいた場合、送料無料とさせていただきます。

◆ねぶた漬等のご注文は、一部離島など「ヤマト運輸クール便」の配達ができない地域へのご注文は、キャンセルとなります。(例・・・伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）はクール便不可のためお届けできません)

• 送料
  金額は各商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。
  
  
• 代引手数料
  

  代引決済額	代引手数料（税込）
  ～9,999円	330円
  ～29,999円	440円
  ～99,999円	660円
  ～300,000円	1,100円
  300,001円～	‐

  ※30万円以上を超える決済の場合、代金引換はご利用になれません。
  ※代金引換をご利用いただけない商品もございます。

• 振込手数料
  金額はお客様がご利用の金融機関により異なります。詳細はご利用の金融機関へお問い合わせください。

◆通常ご注文日より５営業日以内に準備ができ次第順次出荷して参ります。（到着希望日は承ってございません。何卒ご了承くださいますようお願いいたします）

一部お届けまでに日数のかかる地域や、お中元、お歳暮、年末年始などの繁忙期・天候・交通状況・配送会社の諸事情などにより予定通り到着しない場合もございますことご了承くださいますようお願い致します。

ご注文完了後30分間はキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合、マイアカウントページから、注文履歴＞注文詳細へすすんでいただき、［この注文をキャンセル］ボタンをクリックし、キャンセルしてください。
銀行振込、コンビニ払いをご利用のお客様は振込をしなければ自動的にキャンセルとなります。
代引き決済をご利用のお客様は恐れ入りますが注文詳細のお問い合わせフォームよりキャンセルのご希望のお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
原則として、キャンセル可能時間（ご注文後30分間）経過後のキャンセルおよび返品、払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。

ただし、当サイトで販売した商品において、不良品であった場合、ご注文いただいた商品と異なると当社または各ショップが判断した場合、返品・交換を承ります。

商品の返品・交換については、ご連絡期限内（※）に、ご注文履歴ページに設置されているお問い合わせフォームから、当社または各ショップまでお申し出ください。

※ご連絡期限
　ご連絡期限は商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。商品ページに記載のないものは以下となります。
　・商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内（ただし、最長で、商品到着後7日以内）
　・商品に賞味期限の記載がないものは商品到着後7日以内

内容を確認したうえで、返品・交換を承るか否かのご連絡を差しあげます。

不良品であった場合、ご連絡期限以内の返品・交換にかかる送料につきましては、当社または各ショップ負担とさせていただきます。

なお、お客様のご都合の場合や、一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、また、ご連絡期限を経過した場合については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

※商品により、あらかじめ商品ページにおいて返品不可またはキャンセルおよび払い戻し不可の条件をあらかじめ明示した商品については、原則として、お申し込み後の返品、キャンセルおよび払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。
必ず各商品ページにある「返品・キャンセルについて」の項目をご確認のうえ、ご注文ください。

キャンセル手数料について
体験型イベント商品や予約商品に関してキャンセルを希望される場合、所定のキャンセル手数料をいただく場合がありますので、ご了承ください。


本ショップおよび本商品の返品・キャンセル条件について
（こちらに記載がない場合には上記のみ参照ください）

食品という商品の都合上お客様都合による返品・交換は承っておりません。
ただし商品の欠陥や不良など当社原因による場合、代替品による交換・若しくは返金にて対応させて頂きます。
その際はお手数ですがあらかじめ連絡のうえ、料金着払いにて当社宛にご返送下さい。
長期不在等のお客様のご都合で受け取りができなかった場合の商品の劣化による返品交換はお断り致しております。
【対応可能期間】
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
【返品送料】
店舗負担
【再送料】
店舗負担


営業時間　AM8:00～PM16:30
※日祝祭日、水曜日（不定期）・土曜日（不定期）はお休みをいただいております。

ヤマモト食品株式会社
〒039-3503 青森県青森市大字野内字浦島５６－１
TEL:017-726-5581 FAX:017-726-5575

◆領収書の発行について
領収書はご注文商品の出荷後、「マイページ」の「注文履歴」よりご自身で印刷していただくことができます。お客様がご自身のマイページの注文履歴からダウンロードできる領収書は、インボイス制度に対応していない簡易の領収書となります。

※インボイス制度に対応した領収書が必要なお客様については、お客様からご依頼をいただいた場合のみ、株式会社47CLUBより、インボイス制度に対応した領収書を代理交付いたします。

◆実店舗と在庫を共有していますのでご注文が完了いたしましても完売の場合がございます。 この場合はご注文をキャンセルとさせていただきますこと予めご了承ください。

◆商品の価格・内容等の表示に、作業上・表示上その他の理由による誤り・記述漏れがあった場合、当該誤り等に基づくお客様のご注文を、受諾後であってもキャンセルさせていただく場合がありますので予めご了承ください。

◆発送の際､納品書はご希望のお客様以外へはお入れしておりません｡
お買い上げ金額･ご注文内容等は､ご注文確認のﾒｰﾙに記載しておりますので､商品到着まで大切に保存していただくようお願い致します｡
別途納品書をご希望の場合は、当店の47クラブ店トップページ「店舗にお問い合わせ」よりその旨ご連絡ください。
または、マイページの注文履歴ページ内【この注文に関するお問い合わせ】ボタンからご連絡をお願いいたします。

◆銀行振込、コンビニ決済でお支払いをご希望の場合、配送指定日のご指定をされても、承ることができません。配送指定日をご指定される場合、クレジットカード、Amazon Payでのご利用をご検討ください。