●送料について
商品名に「送料込」、「送料無料」と記載のある商品は、追加送料を頂戴いたしません。
記載のない商品は別途送料を頂戴いたします。

※当店では「送料込」「送料無料」の商品の沖縄県へ届けは承っておりません。
　沖縄県届けのご注文は当店より”キャンセルのお願い”をご案内させていただきます。
　ご確認いただきますようお願い申し上げます。
　
※ヤマト運輸での保管期限を超過した場合は、一旦店舗に商品が戻ります。再発送となった場合は送料を追加で頂戴いたしますのでご了承ください。

※2023年6月からヤマト便の荷物受付後にお届け先を変更した場合、変更先までの送料が発生する事となりました。
その際の送料はお届け先様の着払いにてご請求となりますので、ギフトでご注文の際はご住所に誤りが無いか十分にご確認くださいますようお願い致します。
詳細はヤマト運輸HPにてご確認ください。

●配送時間について
当店の商品はすべてヤマト運輸にて配送いたします。
配送時間のご希望がある場合は下記の5つの時間帯からお選びください。
○午前（9時から12時）
○14時から16時
○16時から18時
○18時から20時
○19時から21時
※配送地域、商品によってはご希望の日時に添えない場合がございます。
　その際は別途ご連絡を差し上げますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
※「クロネコゆうパケット」で配送となる商品は日時指定を承ることができかねます。
※「クロネコゆうパケット」は、ヤマト運輸にて商品を集荷後、配送は日本郵便にて行われます。ポスト投函での配送となることに変わりはございません。

• 送料
  金額は各商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。
  
  
• 代引手数料
  

  代引決済額	代引手数料（税込）
  ～9,999円	330円
  ～29,999円	440円
  ～99,999円	660円
  ～300,000円	1,100円
  300,001円～	‐

  ※30万円以上を超える決済の場合、代金引換はご利用になれません。
  ※代金引換をご利用いただけない商品もございます。

• 振込手数料
  金額はお客様がご利用の金融機関により異なります。詳細はご利用の金融機関へお問い合わせください。

◆ご注文日または、ご入金確認日より7日以内(営業日換算)に出荷いたします。ただし、予約商品はこの限りではありません。
◆着日の指定がある場合は、指定の日にお届けいたします。ただし、日時をご指定された場合でも、天候・交通事情により指定日時より配達が遅れる場合もございます。
◆何らかの事情でお届けが遅れる場合はご連絡いたしますので、あらかじめご了承下さい。

ご注文完了後30分間はキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合、マイアカウントページから、注文履歴＞注文詳細へすすんでいただき、［この注文をキャンセル］ボタンをクリックし、キャンセルしてください。
銀行振込、コンビニ払いをご利用のお客様は振込をしなければ自動的にキャンセルとなります。
代引き決済をご利用のお客様は恐れ入りますが注文詳細のお問い合わせフォームよりキャンセルのご希望のお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
原則として、キャンセル可能時間（ご注文後30分間）経過後のキャンセルおよび返品、払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。

ただし、当サイトで販売した商品において、不良品であった場合、ご注文いただいた商品と異なると当社または各ショップが判断した場合、返品・交換を承ります。

商品の返品・交換については、ご連絡期限内（※）に、ご注文履歴ページに設置されているお問い合わせフォームから、当社または各ショップまでお申し出ください。

※ご連絡期限
　ご連絡期限は商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。商品ページに記載のないものは以下となります。
　・商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内（ただし、最長で、商品到着後7日以内）
　・商品に賞味期限の記載がないものは商品到着後7日以内

内容を確認したうえで、返品・交換を承るか否かのご連絡を差しあげます。

不良品であった場合、ご連絡期限以内の返品・交換にかかる送料につきましては、当社または各ショップ負担とさせていただきます。

なお、お客様のご都合の場合や、一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、また、ご連絡期限を経過した場合については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

※商品により、あらかじめ商品ページにおいて返品不可またはキャンセルおよび払い戻し不可の条件をあらかじめ明示した商品については、原則として、お申し込み後の返品、キャンセルおよび払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。
必ず各商品ページにある「返品・キャンセルについて」の項目をご確認のうえ、ご注文ください。

キャンセル手数料について
体験型イベント商品や予約商品に関してキャンセルを希望される場合、所定のキャンセル手数料をいただく場合がありますので、ご了承ください。


本ショップおよび本商品の返品・キャンセル条件について
（こちらに記載がない場合には上記のみ参照ください）

◆品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一の配送事故による汚損・破損、また、品質不良など弊社責任によるものにつきましては、商品は捨てず到着後3日以内に弊社までご連絡下さい。
責任を持って対処させていただきます。
◆商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
◆ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセルはシステム及び配送の都合上、ご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
◆当店ではクール商品の包装を承っておりません。予めご了承ください。