送料は全て商品代金に含まれております。
ただし、沖縄・離島は別途送料が発生します。

【ヤマト運輸】
午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時
※指定不可：12-14時・20-21時

• 送料
  金額は各商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。
  
  
• 代引手数料
  

  代引決済額	代引手数料（税込）
  ～9,999円	330円
  ～29,999円	440円
  ～99,999円	660円
  ～300,000円	1,100円
  300,001円～	‐

  ※30万円以上を超える決済の場合、代金引換はご利用になれません。
  ※代金引換をご利用いただけない商品もございます。

• 振込手数料
  金額はお客様がご利用の金融機関により異なります。詳細はご利用の金融機関へお問い合わせください。

配達指定日のない場合、入金確認後営2～5営業日以内の発送となります。
ただし長期休業(年末年始・ゴールデンウィーク・お盆等)時は上記日程以上にお時間を頂く場合がございます。
また、天候などにより若干前後する場合がございます。
何卒ご了承ください。

【ゴールデンウィーク休業期間のお知らせ】
■5月3日(金)～5月6日(月)まで休業期間となります。
・5月1日(水)13:00～5月2日(木)13:00までのご注文につきましては、5月7日(火)から順次発送とさせて頂きます。
・5月2日(木)13:00以降のご注文につきましては、5月8日(水)から順次発送とさせて頂きます。
・休業期間前の発送をご希望で、コンビニ決済・銀行振込でのお支払いをご希望の場合は、4月30日(火)までにお支払い頂きますようお願い申し上げます。
休業期間中は、ご注文はお受け致しますが、ご注文確認・受注メール・ご注文商品の発送・お問合せ等の対応はできかねますので、何卒ご了承ください。
※4月28日(日)4月29日(月)も休業日となっております。

ご注文完了後30分間はキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合、マイアカウントページから、注文履歴＞注文詳細へすすんでいただき、［この注文をキャンセル］ボタンをクリックし、キャンセルしてください。
銀行振込、コンビニ払いをご利用のお客様は振込をしなければ自動的にキャンセルとなります。
代引き決済をご利用のお客様は恐れ入りますが注文詳細のお問い合わせフォームよりキャンセルのご希望のお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
原則として、キャンセル可能時間（ご注文後30分間）経過後のキャンセルおよび返品、払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。

ただし、当サイトで販売した商品において、不良品であった場合、ご注文いただいた商品と異なると当社または各ショップが判断した場合、返品・交換を承ります。

商品の返品・交換については、ご連絡期限内（※）に、ご注文履歴ページに設置されているお問い合わせフォームから、当社または各ショップまでお申し出ください。

※ご連絡期限
　ご連絡期限は商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。商品ページに記載のないものは以下となります。
　・商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内（ただし、最長で、商品到着後7日以内）
　・商品に賞味期限の記載がないものは商品到着後7日以内

内容を確認したうえで、返品・交換を承るか否かのご連絡を差しあげます。

不良品であった場合、ご連絡期限以内の返品・交換にかかる送料につきましては、当社または各ショップ負担とさせていただきます。

なお、お客様のご都合の場合や、一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、また、ご連絡期限を経過した場合については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

※商品により、あらかじめ商品ページにおいて返品不可またはキャンセルおよび払い戻し不可の条件をあらかじめ明示した商品については、原則として、お申し込み後の返品、キャンセルおよび払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。
必ず各商品ページにある「返品・キャンセルについて」の項目をご確認のうえ、ご注文ください。

キャンセル手数料について
体験型イベント商品や予約商品に関してキャンセルを希望される場合、所定のキャンセル手数料をいただく場合がありますので、ご了承ください。


本ショップおよび本商品の返品・キャンセル条件について
（こちらに記載がない場合には上記のみ参照ください）

返品・交換をご希望されるお客様は、誠に申し訳ございませんが、商品到着後3日以内にお電話もしくは
【ringono-ouchi@tandai.co.jp】宛にメールでご連絡ください。
その際に、商品の画像をメールに添付頂けますと幸いです。

また、長期不在等のお客様のご都合で受け取りができなかった場合の商品の劣化による返品交換はお断り致しております。
大変お手数をお掛け致しますが、ご理解ご協力のほどお願い致します。