●発送はすべてヤマト運輸で発送いたします。
発送は入金いただいて３日以内に発送させていただきます。（ジェラート除く）
クレジット決済の場合、準備が出来次第発送させていただきます。

●北海道・中国・四国・九州・沖縄及び一部の離島は配送に２日を要します。
　また関東・東北・信越地区以外は翌日の14時以降のお届けになります。
　配送日・時間指定のご指定にはご注意ください。
●配送日のご指定は可能ですが、在庫状況により対応できない場合もございます。
●配送日のご指定は入金より以前のご指定はお受けできません。
●一部の地域を除いては配送時間枠のご指定が可能です。
　北海道・中国　　　　　1100円
　関西　　　　　　　　　1000円
　四国　　　　　　　　　1200円
　九州　　　　　　　　　1300円
　沖縄　　　　　　　　　1400円
その他の地域は一律　 　　900円
クール便での発送は別途クール代がかかります。

• 送料
  金額は各商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。
  
  
• 代引手数料
  

  代引決済額	代引手数料（税込）
  ～9,999円	330円
  ～29,999円	440円
  ～99,999円	660円
  ～300,000円	1,100円
  300,001円～	‐

  ※30万円以上を超える決済の場合、代金引換はご利用になれません。
  ※代金引換をご利用いただけない商品もございます。

• 振込手数料
  金額はお客様がご利用の金融機関により異なります。詳細はご利用の金融機関へお問い合わせください。

在庫商品は注文後、3日以内
農作物は収穫時期に合わせて
ジェラートは1週間から10日ほどお時間がかかります。

ご注文完了後30分間はキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合、マイアカウントページから、注文履歴＞注文詳細へすすんでいただき、［この注文をキャンセル］ボタンをクリックし、キャンセルしてください。
銀行振込、コンビニ払いをご利用のお客様は振込をしなければ自動的にキャンセルとなります。
代引き決済をご利用のお客様は恐れ入りますが注文詳細のお問い合わせフォームよりキャンセルのご希望のお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
原則として、キャンセル可能時間（ご注文後30分間）経過後のキャンセルおよび返品、払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。

ただし、当サイトで販売した商品において、不良品であった場合、ご注文いただいた商品と異なると当社または各ショップが判断した場合、返品・交換を承ります。

商品の返品・交換については、ご連絡期限内（※）に、ご注文履歴ページに設置されているお問い合わせフォームから、当社または各ショップまでお申し出ください。

※ご連絡期限
　ご連絡期限は商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。商品ページに記載のないものは以下となります。
　・商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内（ただし、最長で、商品到着後7日以内）
　・商品に賞味期限の記載がないものは商品到着後7日以内

内容を確認したうえで、返品・交換を承るか否かのご連絡を差しあげます。

不良品であった場合、ご連絡期限以内の返品・交換にかかる送料につきましては、当社または各ショップ負担とさせていただきます。

なお、お客様のご都合の場合や、一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、また、ご連絡期限を経過した場合については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

※商品により、あらかじめ商品ページにおいて返品不可またはキャンセルおよび払い戻し不可の条件をあらかじめ明示した商品については、原則として、お申し込み後の返品、キャンセルおよび払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。
必ず各商品ページにある「返品・キャンセルについて」の項目をご確認のうえ、ご注文ください。

キャンセル手数料について
体験型イベント商品や予約商品に関してキャンセルを希望される場合、所定のキャンセル手数料をいただく場合がありますので、ご了承ください。


本ショップおよび本商品の返品・キャンセル条件について
（こちらに記載がない場合には上記のみ参照ください）

大変恐れいりますが果物はなま物の為、返品はお受けできません。但し、配送途中の不手際によって商品が破損した場合は、責任をもって対応させていただきます。そのときは、２日以内にご遠慮なくご一報くださいませ。直ちに、返品・交換方法についてご連絡させて頂き、早急に新しい商品をお送り致します 。
受付担当者　　漆山　陽子　　電話(0238)43-3739