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ぱっちゃん さん

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2

あえて〝アナログ〟な対応に感激!!

 5.0

商品の良さは言うまでもないのですが、その対応の温かさに感激しました。ネットは便利な半面、対面販売の温かみに欠ける、と敬遠する方もあるかと思います。が、見田さんは違います。
①宛名を間違え、訂正の電話を入れたら「本日発送予定ですので、間に合います」とベテラン店員さんの対応。大切な送り先だったので、安心しました!
②発送後、封書で発送済み通知と領収書が。宛名が手書きだったのも好感度大でした。「宛名を訂正しておきました」というメモもあり、「老舗の対応は違うな~」と思わず唸ってしまいました。

やはり商売の基本は「人の温かみ」ですね!!

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シャイな義弟も思わずリクエスト!

 4.0

 東京で一人暮らしの義弟に、暑中見舞いをと銀だら越後漬、鮭塩こうじ漬セットを送りました。お礼メールの末尾に「また送ってください!」と率直なる催促の言葉があってびっくり!いつも遠慮がちで、普段はこんなことはないのです。見田さんの商品、相当気に入ったみたいです。
 欲を言えば、塩こうじ漬も個別包装にしていただけると最高です。少人数世帯が増えているので、ニーズは多いと思います!
星が1つ足りないのは、そういう意味です。味はもちろん5つ星です。

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