・特に記載のない場合、価格表示は消費税込みとなります。
・梱包配送料、代引き手数料(330円)、振込手数料はお客様のご負担となります。
・椎茸の品質を保つ為、周年クール便での発送となります。
梱包配送料金（クール料込）
四国　990円
中国・関西　1045円
九州　1045円
中部・北陸　1210円
関東・信越　1320円
東北　1650円
北海道　2750円
沖縄　2860円

ご注文のご入金弊社確認の5営業日以内に発送いたします。
日時のご指定がある場合はその日に到着するよう発送いたします。
予定販売数を超えてしまった場合は、ご注文確認後にメールにて予定出荷時期をご連絡致します。

ご注文完了後30分間はキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合、マイアカウントページから、注文履歴＞注文詳細へすすんでいただき、［この注文をキャンセル］ボタンをクリックし、キャンセルしてください。
銀行振込、コンビニ払いをご利用のお客様は振込をしなければ自動的にキャンセルとなります。
代引き決済をご利用のお客様は恐れ入りますが注文詳細のお問い合わせフォームよりキャンセルのご希望のお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
原則として、キャンセル可能時間（ご注文後30分間）経過後のキャンセルおよび返品、払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。

ただし、当サイトで販売した商品において、不良品であった場合、ご注文いただいた商品と異なると当社または各ショップが判断した場合、返品・交換を承ります。

商品の返品・交換については、ご連絡期限内（※）に、ご注文履歴ページに設置されているお問い合わせフォームから、当社または各ショップまでお申し出ください。

※ご連絡期限
　ご連絡期限は商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。商品ページに記載のないものは以下となります。
　・商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内（ただし、最長で、商品到着後7日以内）
　・商品に賞味期限の記載がないものは商品到着後7日以内

内容を確認したうえで、返品・交換を承るか否かのご連絡を差しあげます。

不良品であった場合、ご連絡期限以内の返品・交換にかかる送料につきましては、当社または各ショップ負担とさせていただきます。

なお、お客様のご都合の場合や、一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、また、ご連絡期限を経過した場合については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

※商品により、あらかじめ商品ページにおいて返品不可またはキャンセルおよび払い戻し不可の条件をあらかじめ明示した商品については、原則として、お申し込み後の返品、キャンセルおよび払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。
必ず各商品ページにある「返品・キャンセルについて」の項目をご確認のうえ、ご注文ください。

キャンセル手数料について
体験型イベント商品や予約商品に関してキャンセルを希望される場合、所定のキャンセル手数料をいただく場合がありますので、ご了承ください。


本ショップおよび本商品の返品・キャンセル条件について
（こちらに記載がない場合には上記のみ参照ください）

▼以下のような状況における商品等の保証は原則として免責とさせて頂きますので、ご了承ください。

お客様ご都合によるキャンセル・返品。
予期できない災害などで、しいたけの調達が急に不可能になった場合の代替品の手配もしくは補償。
検品過程でも発見できない、虫の付着等による返品
商品の発送過程での予測不可能な事故等による、商品の変形、破損
お客様の不在による運送会社での長期保存による品質の劣化
食べ終わってからの返品処理
商品到着後2日以後の返品