送料はサイズ、地区、温度帯により異なります。

本州・四国　　　60サイズ　通常便 800円　クール便1000円
　　　　　　　　80サイズ　通常便1000円　クール便1200円
　　　　　　　 100サイズ　通常便1500円　クール便1700円

北海道・九州　　60サイズ　通常便1000円　クール便1200円
　　　　　　　　80サイズ　通常便1200円　クール便1400円
　　　　　　　 100サイズ　通常便1400円　クール便1600円

沖縄　　　　　　60サイズ　通常便1400円　クール便1600円
　　　　　　　　80サイズ　通常便2000円　クール便2200円
　　　　　　　 100サイズ　通常便2600円　クール便2800円

その他離島につきましては追加料金が発生する場合がございます。
ご注文時にメールにてお知らせいたします。

ご注文確認後、またはご入金確認後２～５日営業日以内に商品を発送いたします。
お届け日数は発送後１～２日間です。
配達日の指定をご希望の場合は注文日から５日後以降の日をご指定下さい。
※品切れ等により発送が遅れる場合はご連絡いたします。
※天候や道路状況、地域により指定日・時間帯にお届けできない場合があります。

ご注文完了後30分間はキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合、マイアカウントページから、注文履歴＞注文詳細へすすんでいただき、［この注文をキャンセル］ボタンをクリックし、キャンセルしてください。
銀行振込、コンビニ払いをご利用のお客様は振込をしなければ自動的にキャンセルとなります。
代引き決済をご利用のお客様は恐れ入りますが注文詳細のお問い合わせフォームよりキャンセルのご希望のお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
原則として、キャンセル可能時間（ご注文後30分間）経過後のキャンセルおよび返品、払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。

ただし、当サイトで販売した商品において、不良品であった場合、ご注文いただいた商品と異なると当社または各ショップが判断した場合、返品・交換を承ります。

商品の返品・交換については、ご連絡期限内（※）に、ご注文履歴ページに設置されているお問い合わせフォームから、当社または各ショップまでお申し出ください。

※ご連絡期限
　ご連絡期限は商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。商品ページに記載のないものは以下となります。
　・商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内（ただし、最長で、商品到着後7日以内）
　・商品に賞味期限の記載がないものは商品到着後7日以内

内容を確認したうえで、返品・交換を承るか否かのご連絡を差しあげます。

不良品であった場合、ご連絡期限以内の返品・交換にかかる送料につきましては、当社または各ショップ負担とさせていただきます。

なお、お客様のご都合の場合や、一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、また、ご連絡期限を経過した場合については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

※商品により、あらかじめ商品ページにおいて返品不可またはキャンセルおよび払い戻し不可の条件をあらかじめ明示した商品については、原則として、お申し込み後の返品、キャンセルおよび払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。
必ず各商品ページにある「返品・キャンセルについて」の項目をご確認のうえ、ご注文ください。

キャンセル手数料について
体験型イベント商品や予約商品に関してキャンセルを希望される場合、所定のキャンセル手数料をいただく場合がありますので、ご了承ください。


本ショップおよび本商品の返品・キャンセル条件について
（こちらに記載がない場合には上記のみ参照ください）

原則として、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
ただし、ご注文いただいた商品と異なる場合、また、商品お引渡し時点において、商品不良・破損品であると当社が判断した場合は、返品・交換に応じます。
返品・交換をご希望されるお客様は、誠に申し訳ありませんが、商品到着後３日以内にご連絡下さい。

商品到着後はすみやかに商品の状態をご確認ください。

商品到着後は各商品に見合った温度帯での保存をお願い致します。

商品の在庫が切れている場合は、別途ご連絡いたします。

配送先が住所不明、使用されていない電話番号の場合は、確認のメールをいたします。
メールに記載の期日内にお返事をいただけなかった場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。予めご了承ください。