しこくる

クレジットカード：商品発送時に課金対象となります。ただし、クレジットカード決裁時の締め日及び引落し日はお客様のご利用されるクレジットカード会社にお問い合わせください。
代金引換：商品受け渡し時
銀行振込：注文後、7日以内
コンビニ決済：注文後、7日以内
Amazon Pay：注文時点で即時に課金対象となります。ただし、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード決裁時の締め日及び引落し日はお客様のご利用されるクレジットカード会社にお問い合わせください。

※予約商品のご注文の際には、注文時点でご請求が発生いたします。商品お届け前のご請求となりますが、予めご了承ください。

クレジットカード決済(JCB・VISA・Master・AMEX・DINERS・Discover)
代金引換
銀行振込
コンビニ決済
Amazon Pay
＊商品により支払方法が限定されている場合がございます。予めご了承ください。

一配送先につき
■全国一律（北海道・東北・沖縄県を除く） 25kgまで 800円
　　　　　　　　　　　　　　　　　 50kgまで 1600円

以降、25ｋｇごとに800円が加算されます。
　クルー便（冷凍・冷蔵）は15kgまで　1050円

■東北は、　　　　　　　　　　　　25kgまで1200円
　　　　　　　　　　　　　　　　　50kgまで2400円　
　以降、25kgごとに800円が加算されます。
　クルー便（冷凍・冷蔵）は15kgまで　1450円

■北海道・沖縄県　　　　　　　　　 25kgまで 1700円
　　　　　　　　　　　　　　　　　 50kgまで 3400円

　以降、25ｋｇごとに1700円が加算されます。
　クルー便（冷凍・冷蔵）は15kgまで　1950円
送料無料商品は、送料無料になります。送料無料でも一部地域別途必要に該当される場合は記載の金額をご負担いただくようになります。

代金引換発送の場合は、発送１個口につき330円必要です。
おいでまいマイスター米１Kgについては　レターパックライトでの発送となります。1個につき360円　送料が必要になります。代金引換、時間帯指定ができません。
ポスト投函後の補償はできません。

おいでまい無洗米300gはゆうパケット発送で送料込になっております。
ゆうパケットですので、郵便受け投函となります。代金引換、時間帯指定できません。代引引換選択されますと、送料追加になります。メールでご連絡後、確認が取れてからの発送となりますので、発送までお時間かかることがあります。

通常の商品運送会社がヤマト運輸となっておりますが、当方の都合によりゆうパック、佐川急便等になる場合があります。ご了承ください。
　　　　　

■ご注文日から5営業日以内に発送いたします。納期につきましては商品発送後、メール、またはＦＡＸにてご連絡いたします。
■一部出荷が遅れる商品に関してはメール、またはお電話にて納期のご連絡をいたします。
■なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。 ご了承ください。

ご注文完了後30分間はキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合、マイアカウントページから、注文履歴＞注文詳細へすすんでいただき、［この注文をキャンセル］ボタンをクリックし、キャンセルしてください。
銀行振込、コンビニ払いをご利用のお客様は振込をしなければ自動的にキャンセルとなります。
代引き決済をご利用のお客様は恐れ入りますが注文詳細のお問い合わせフォームよりキャンセルのご希望のお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
原則として、キャンセル可能時間（ご注文後30分間）経過後のキャンセルおよび返品、払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。

ただし、当サイトで販売した商品において、不良品であった場合、ご注文いただいた商品と異なると当社または各ショップが判断した場合、返品・交換を承ります。

商品の返品・交換については、ご連絡期限内（※）に、ご注文履歴ページに設置されているお問い合わせフォームから、当社または各ショップまでお申し出ください。

※ご連絡期限
　ご連絡期限は商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。商品ページに記載のないものは以下となります。
　・商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内（ただし、最長で、商品到着後7日以内）
　・商品に賞味期限の記載がないものは商品到着後7日以内

内容を確認したうえで、返品・交換を承るか否かのご連絡を差しあげます。

不良品であった場合、ご連絡期限以内の返品・交換にかかる送料につきましては、当社または各ショップ負担とさせていただきます。

なお、お客様のご都合の場合や、一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、また、ご連絡期限を経過した場合については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

※商品により、あらかじめ商品ページにおいて返品不可またはキャンセルおよび払い戻し不可の条件をあらかじめ明示した商品については、原則として、お申し込み後の返品、キャンセルおよび払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。
必ず各商品ページにある「返品・キャンセルについて」の項目をご確認のうえ、ご注文ください。

キャンセル手数料について
体験型イベント商品や予約商品に関してキャンセルを希望される場合、所定のキャンセル手数料をいただく場合がありますので、ご了承ください。


本ショップおよび本商品の返品・キャンセル条件について
（こちらに記載がない場合には上記のみ参照ください）

【交換について】
■初期不良品
1、商品がお手元に届きましたら、伝票にサインする前に外装の穴あき・箱つぶれ等の異常がないかご確認ください。異常が見受けられた場合、その旨をドライバーにお申し出ください。
2、外装に異常がないことを確認した上で伝票にサインした後、早急に開梱いただき中身を確認してください。
3、開梱した時点で中身が破損等しておりましたら、運送会社営業所へご連絡ください。
4、開梱した時点で中身がご注文のお品と異なっておりましたら、至急弊社までご連絡の上7日以内に着払いにてご返送ください。内容の確認が出来ましたらご指定のお品、または同等品と交換させていただきます。
■お客様の保存方法などに起因すると思われる商品の劣化や、商品到着後7日以上経過してからの交換には応じかねます。ご容赦ください。

【返品について】
■お客様都合の返品は受け付けておりません。

【キャンセルについて】
■キャンセルは商品ご注文時より1時間以内にメールにて受付いたします。(FAXご注文されたお客様はＦＡＸにて受付)お電話でのキャンセルは受け付けておりませんので何卒ご了承ください。

【返品送料について】
■お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品変換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。