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ご注文受付日より3～7日程度でお届けします。一部商品はお届けに７日以上かかる場合がございます。交通状況や天候不良などにより、お届けが遅れる場合がございます。

ご注文完了後30分間はキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合、マイアカウントページから、注文履歴＞注文詳細へすすんでいただき、［この注文をキャンセル］ボタンをクリックし、キャンセルしてください。
銀行振込、コンビニ払いをご利用のお客様は振込をしなければ自動的にキャンセルとなります。
代引き決済をご利用のお客様は恐れ入りますが注文詳細のお問い合わせフォームよりキャンセルのご希望のお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
原則として、キャンセル可能時間（ご注文後30分間）経過後のキャンセルおよび返品、払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。

ただし、当サイトで販売した商品において、不良品であった場合、ご注文いただいた商品と異なると当社または各ショップが判断した場合、返品・交換を承ります。

商品の返品・交換については、ご連絡期限内（※）に、ご注文履歴ページに設置されているお問い合わせフォームから、当社または各ショップまでお申し出ください。

※ご連絡期限
　ご連絡期限は商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。商品ページに記載のないものは以下となります。
　・商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内（ただし、最長で、商品到着後7日以内）
　・商品に賞味期限の記載がないものは商品到着後7日以内

内容を確認したうえで、返品・交換を承るか否かのご連絡を差しあげます。

不良品であった場合、ご連絡期限以内の返品・交換にかかる送料につきましては、当社または各ショップ負担とさせていただきます。

なお、お客様のご都合の場合や、一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、また、ご連絡期限を経過した場合については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

※商品により、あらかじめ商品ページにおいて返品不可またはキャンセルおよび払い戻し不可の条件をあらかじめ明示した商品については、原則として、お申し込み後の返品、キャンセルおよび払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。
必ず各商品ページにある「返品・キャンセルについて」の項目をご確認のうえ、ご注文ください。

キャンセル手数料について
体験型イベント商品や予約商品に関してキャンセルを希望される場合、所定のキャンセル手数料をいただく場合がありますので、ご了承ください。


本ショップおよび本商品の返品・キャンセル条件について
（こちらに記載がない場合には上記のみ参照ください）

■返品・不良品について
生ものにつき、お客さまご都合による返品・交換はご遠慮ください。また、長期ご不在などによる賞味期限切れ商品の返品・交換も受け付けておりません。弊社では通信販売でのクーリング・オフ制度は適用しておりません。何とぞご了承ください。

【返品期限・条件】
配送中に商品の破損や汚損が生じた場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着日より３営業日以内にご連絡ください。それ以降は返品・交換をお受けできなくなりますのでご了承ください。

【返品送料】
お客様ご都合による返品はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

【不良品】
商品には万全の注意を払っておりますが、万一不良品などがございましたら、送料弊社負担にて交換させていただきます。商品到着後３営業日以内にご連絡ください。それ以降は返品・交換をお受けできなくなりますのでご了承ください。

酒類販売管理者
・販売場の名称及び所在地
　タイシネットショップ
　十和田市大字相坂字下前川原２５－１
・酒類販売管理者の氏名
　山本重幸
・酒類販売管理研修受講年月日
　２０２０年６月１０日
・次回研修の受講期限
　２０２３年６月９日
・研修実施団体名
　十和田小売酒販組合