【新潟 鮭の町 で創業二百年】魚介販売、水産加工品製造販売 『越後村上うおや』

クレジットカード：商品発送時に課金対象となります。ただし、クレジットカード決裁時の締め日及び引落し日はお客様のご利用されるクレジットカード会社にお問い合わせください。
代金引換：商品受け渡し時
銀行振込：注文後、7日以内
コンビニ決済：注文後、7日以内
Amazon Pay：注文時点で即時に課金対象となります。ただし、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード決裁時の締め日及び引落し日はお客様のご利用されるクレジットカード会社にお問い合わせください。

※予約商品のご注文の際には、注文時点でご請求が発生いたします。商品お届け前のご請求となりますが、予めご了承ください。

クレジットカード決済(JCB・VISA・Master・AMEX・DINERS・Discover)
代金引換
銀行振込
コンビニ決済
Amazon Pay
＊商品により支払方法が限定されている場合がございます。予めご了承ください。

東北・関東・中部・関西・四国
【常温便】1,080円　
【クール便】1,280円

北海道・九州
【常温便】1,480円　
【クール便】1,680円

沖縄
【常温便】2,280円　
【クール便】2,480円

※ご注文いただいたお荷物の大きさ、重さ制限、又は温度帯によってお荷物が2ヶ口以上になる場合は、送料は荷物の個数分となります。
送料に変更がある場合は弊店から別途ご連絡いたします。

• 送料
  金額は各商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。
  
  
• 代引手数料
  

  代引決済額	代引手数料（税込）
  ～9,999円	330円
  ～29,999円	440円
  ～99,999円	660円
  ～300,000円	1,100円
  300,001円～	‐

  ※30万円以上を超える決済の場合、代金引換はご利用になれません。
  ※代金引換をご利用いただけない商品もございます。

• 振込手数料
  金額はお客様がご利用の金融機関により異なります。詳細はご利用の金融機関へお問い合わせください。

ご注文受付後、2月から11月まではご注文完了から7日以内に宅配便にて発送致します。

※ご注文が集中した場合や海況等により商品の入荷がない場合にはお届けが遅れる事がございます。
※12月から1月は塩引鮭の最盛期のためご注文が集中いたしますので、塩引鮭以外の商品でもお届けまでに2週間から1か月程度かかる可能性がございます。
※12月下旬にご注文をいただいた商品は年内にお届けが出来ない可能性がございますのでご注意をお願い致します。

ご注文完了後30分間はキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合、マイアカウントページから、注文履歴＞注文詳細へすすんでいただき、［この注文をキャンセル］ボタンをクリックし、キャンセルしてください。
銀行振込、コンビニ払いをご利用のお客様は振込をしなければ自動的にキャンセルとなります。
代引き決済をご利用のお客様は恐れ入りますが注文詳細のお問い合わせフォームよりキャンセルのご希望のお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
原則として、キャンセル可能時間（ご注文後30分間）経過後のキャンセルおよび返品、払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。

ただし、当サイトで販売した商品において、不良品であった場合、ご注文いただいた商品と異なると当社または各ショップが判断した場合、返品・交換を承ります。

商品の返品・交換については、ご連絡期限内（※）に、ご注文履歴ページに設置されているお問い合わせフォームから、当社または各ショップまでお申し出ください。

※ご連絡期限
　ご連絡期限は商品により異なります。詳細は各商品ページをご覧ください。商品ページに記載のないものは以下となります。
　・商品に賞味期限の記載があるものは賞味期限内（ただし、最長で、商品到着後7日以内）
　・商品に賞味期限の記載がないものは商品到着後7日以内

内容を確認したうえで、返品・交換を承るか否かのご連絡を差しあげます。

不良品であった場合、ご連絡期限以内の返品・交換にかかる送料につきましては、当社または各ショップ負担とさせていただきます。

なお、お客様のご都合の場合や、一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、また、ご連絡期限を経過した場合については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

※商品により、あらかじめ商品ページにおいて返品不可またはキャンセルおよび払い戻し不可の条件をあらかじめ明示した商品については、原則として、お申し込み後の返品、キャンセルおよび払い戻し等はお受けできませんのでご了承ください。
必ず各商品ページにある「返品・キャンセルについて」の項目をご確認のうえ、ご注文ください。

キャンセル手数料について
体験型イベント商品や予約商品に関してキャンセルを希望される場合、所定のキャンセル手数料をいただく場合がありますので、ご了承ください。


本ショップおよび本商品の返品・キャンセル条件について
（こちらに記載がない場合には上記のみ参照ください）

◆生鮮食品のため、原則として返品はご容赦下さい◆

万が一、ご注文と異なる商品をお届けした場合・お届けした商品に明らかな品質劣化等不都合な点がある場合は、
返送にかかる送料を当社が負担しお取り替え致します。
その際は、まずご連絡をお願い致します

《納品書の同梱省略につきまして》
　誠に勝手ながら、個人情報保護の観点より弊店では納品書の同梱を省略しております。
　原則として納品書の発行・お荷物への同梱はいたしませんのでご了承下さい。

　納品書ご入用の方は、出荷前に弊店にご連絡いただければ同梱して発送させていただきます。

　また、ご注文内容につきましてはお送りしております
　メールにてご確認いだきますようお願いいたします。
---------------------------------------------------------------------------------

《(重要)◆出荷後、お届け先の変更(転送)には運賃が発生いたします（着払い）◆》

　2023年6月1日(木)発送分より、ヤマト運輸のサービス内容変更に伴い
　配送後の荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）した場合、
　お届け先のご住所までの運賃が『着払い』でご請求となります。
　
※「着払い」の為、お荷物を受け取るお客様にヤマト運輸へお支払いただきますので
　特に受取先の相手が異なるギフトでのご利用の場合は、
　お届け先住所に間違いがないよう今一度ご確認いただきますようお願いいたします。
---------------------------------------------------------------------------------

《受注対応・発送業務の休業日について》
※日曜日は発送・受注業務を休みさせていただいております。
　メール対応・発送業務は休み明けに順次対応いたします。
　予めご了承いただきますようお願いいたします。